PT Cipta Trimitra Perkasa · Internet Service Provider

Flexible
dan Secure

Comfortable with us

Kami menghadirkan solusi infrastruktur IT yang fleksibel, aman, dan nyaman untuk mendukung pertumbuhan bisnis Anda secara berkelanjutan.

  • 99,5%SLA ketersediaan layanan
  • 24 JamCall Center & NOC
  • >10 GbpsBandwidth internasional
Gedung kantor CTP

01 — Tentang Kami

Tentang Cipta Trimitra Perkasa

PT Cipta Trimitra Perkasa merupakan perusahaan ISP berbasis serat optik (fiber optic) yang menghadirkan solusi interkoneksi adaptif sesuai kebutuhan tiap pelanggan.

  • Didirikan oleh para praktisi andal di industri jaringan komunikasi.
  • Berkomitmen menyediakan infrastruktur internet yang fleksibel.
  • Didukung penuh oleh layanan purnajual yang responsif serta siap sedia kapan pun dibutuhkan.

02 — Layanan

Layanan Kami

Kami menyediakan berbagai solusi teknologi informasi dan komunikasi terintegrasi, yang meliputi:

  • 01

    Internet Access & WiFi

    Bandwidth fiber optic & akses jaringan.

  • 02

    PABX

    Sistem telepon internal perusahaan.

  • 03

    Sistem Integrasi & Software

    Integrasi IT, software & hardware.

  • 04

    CCTV

    Pemantauan keamanan terintegrasi.

  • 05

    VSAT

    Komunikasi satelit untuk area terpencil.

  • 06

    VPN

    Jaringan privat yang aman.

03 — Keunggulan

Keunggulan Kami

  • 01

    Jangkauan Nasional

    Kemitraan strategis dengan berbagai ISP lokal memungkinkan CTP menggelar jaringan fiber optic hingga ke wilayah luar Pulau Jawa.

  • 02

    Tim Ahli Berpengalaman

    Didukung teknisi berpengalaman 5 tahun lebih di bidang fiber optic untuk penanganan yang akurat.

  • 03

    Dukungan Nonstop 24 Jam

    Layanan pelanggan yang sigap, cepat tanggap, dan selalu siap sedia menerima laporan gangguan atau masukan sepanjang hari.

  • 04

    Skema Harga Fleksibel

    Penawaran biaya yang kompetitif dan dapat disesuaikan dengan anggaran serta kapasitas kebutuhan pengguna.

  • 05

    Operasional Efektif & Efisien

    Mengutamakan eksekusi yang taktis, cepat, dan ringkas baik di aspek teknis lapangan maupun administratif.

  • 06

    Layanan Tambahan EOS

    Opsi penempatan teknisi khusus di lokasi pelanggan untuk menjamin stabilitas jaringan skala besar secara konstan.

04 — Garansi Mutu

Garansi Mutu Layanan

CTP menjamin kualitas jaringan dengan standar performa tinggi melalui:

  • Koneksi internet Dedicated murni yang simetris (kecepatan unggah dan unduh seimbang).
  • Jaminan tingkat ketersediaan layanan (Service Level Agreement) sebesar 99,5%.
  • Keterbukaan informasi mengenai Committed Information Rate (CIR) tanpa adanya hambatan arus data (no bottleneck).
  • Layanan pengawasan terpusat melalui Call Center & NOC yang beroperasi 24 jam penuh sepanjang tahun.
  • Pemantauan penggunaan bandwidth secara real-time oleh pelanggan memanfaatkan grafik MRTG serta dukungan IP Public.
SLA 99,5% Service Level Agreement

05 — Infrastruktur

Infrastruktur Jaringan

Struktur Jaringan

Jaringan komunikasi data CTP diperkuat oleh infrastruktur serat optik domestik dan global berteknologi Metro Ethernet. CTP mengelola kapasitas bandwidth internasional di atas 10 Gbps dengan jalur cadangan (redundant), serta terhubung langsung ke bursa interkoneksi nasional (seperti Open IXP, IIX, C2IX) dan private peering berkecepatan lebih dari 5 Gbps.

  • Bandwidth internasional >10 Gbps
  • Jalur redundant
  • Private peering >5 Gbps

Metro-Ethernet

CTP memfasilitasi pengiriman data berkecepatan tinggi hingga 1 Gbps untuk area Jakarta dan interkoneksi nasional-internasional. Teknologi ini menghadirkan pengalaman komunikasi area luas (WAN) dengan performa setara jaringan lokal (LAN) tanpa kendala latensi yang berarti.

  • Hingga 1 Gbps area Jakarta
  • Performa WAN setara LAN

06 — Topologi

Topologi Jaringan

Diagram topologi jaringan CTP [Diagram topologi jaringan · 697 × 484 px]
  1. IP Transit / IX & Content Provider
  2. Data Center
  3. Core Router Node A & B · Metro Ethernet 10/100G
  4. 100G DWDM
  5. Metro Building / GPON 10/100G
  6. Gedung / Lokasi

07 — SOP of Troubleshoot

Prosedur Standar Penanganan Gangguan

Alur penyelesaian kendala teknis dilakukan secara bertahap berdasarkan durasi dan kompleksitas masalah untuk meminimalkan potensi dampak sistemik:

  1. Level1

    Customer Service / NOC

    Tahap awal identifikasi masalah.

    Estimasi waktu1–5 Jam
  2. Level2

    Analisis Lanjutan

    Memetakan sumber kendala utama.

    Estimasi waktu-
  3. Level3

    Sys Admin

    Penanganan teknis tingkat lanjut pada fase kedua.

    Estimasi waktu7–10 Jam
  4. Level4

    Operation Manager

    Eskalasi akhir untuk problem kompleks pada fase ketiga.

    Estimasi waktu1–5 Jam

08 — Legalitas

Legalitas & Kredibilitas

09 — E-Katalog

E-Katalog LKPP

CTP diakui sebagai vendor resmi terverifikasi dalam sistem pengadaan barang/jasa pemerintah (E-Katalog v6). Menampilkan berbagai opsi paket internet fiber optic (Domestik & Internasional) berkapasitas 100 Mbps hingga 1000 Mbps untuk wilayah Jakarta Pusat dengan skema harga transparan.

  • StatusVerified Vendor
  • PlatformE-Katalog v6
  • Kapasitas100 – 1000 Mbps
  • LayananDomestik & Internasional

10 — Klien

Klien Kami

  • Kementerian Pertahanan Republik Indonesia
    Kementerian Pertahanan Republik Indonesia
  • Badan Pengawas Pemilihan Umum
    Badan Pengawas Pemilihan Umum
  • Kementerian Dalam Negeri
    Kementerian Dalam Negeri
  • TNI AD
    TNI AD
  • Bulog
    Bulog
  • Badan Nasional Pengelola Perbatasan RI
    Badan Nasional Pengelola Perbatasan RI
  • BMKG
    BMKG
  • KOMDIGI
    KOMDIGI
  • KOSTRAD
    KOSTRAD
  • Institut Pemerintahan Dalam Negeri
    Institut Pemerintahan Dalam Negeri
  • Korlantas
    Korlantas
  • Pemprov DKI Jakarta
    Pemprov DKI Jakarta
  • Pemkot Makassar
    Pemkot Makassar

11 — Mitra Bisnis

Mitra Bisnis

Kolaborasi Solusi, Wujudkan Inovasi Tanpa Batas

Mitra Bisnis menghadirkan ekosistem teknologi terpercaya bersama mitra strategis untuk mendorong transformasi digital dan pertumbuhan bisnis.

  • Logo Red Hat
  • Logo F5
  • Logo Imperva
  • Logo Telkom Indonesia
  • Logo Icon+
  • Logo Moratelindo
  • Logo APJII
  • Logo Sumber Data Indonesia
  • Logo Fibernet
  • Logo Amron Citinet
  • Logo Jayaland
  • Logo Sinergy Networks
  • Logo Lintasarta
  • Logo Cloudata Indonesia
  • Logo Supercorridor
  • Logo Indosat Ooredoo Hutchison
  • Logo Media Lintas Data
  • Logo SGU
  • Logo Matrix
  • Logo iForte
  • Logo Fibermedia Indonesia
  • Logo VST ECS
  • Logo Asian Technology Solutions